本規約は、VPNLMのアカウント、サブスクリプションおよびネットワーク高速化サービスに適用されます。ご利用を開始する前に、本規約と関連ポリシーをお読みください。サービス内容や料金ルールについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからチケットでお問い合わせください。サービスの利用をもって本規約に同意したものとみなされますが、法律に基づくユーザーの権利に影響を与えるものではありません。
サービス内容と提供範囲
VPNLMは、国際アクセス向けのネットワーク高速化サブスクリプションを提供しています。110以上の国・地域、240以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。サービスには、契約プランに応じた回線へのアクセス、サブスクリプション情報、クライアントの入手先が含まれます。利用できる具体的な内容はユーザーパネルでご確認ください。
ネットワーク高速化サービスは、接続先のウェブサイトやアプリの利用許可を与えるものではありません。AIツール、動画配信サービスなどの国際サービスにおける地域要件、アカウント資格、コンテンツの利用許諾、料金は、それぞれの提供元が定めます。ユーザーは各サービスの利用条件を満たす必要があり、VPNLMはすべての接続先サービスが常時利用できることを保証しません。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。ログイン情報とサブスクリプション情報は適切に管理し、公開ページ、グループ、コードリポジトリなどに掲載しないでください。情報漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、関連するサブスクリプション情報の対応をチケットからご依頼ください。
同時接続台数に制限はなく、アカウント所有者本人が使用するデバイスでご利用いただけます。ただし、アカウントを他人と共有してよいという意味ではありません。許可なくサブスクリプションを転売、貸与、譲渡したり、他のユーザーに共有アクセスを提供したりすることは禁止されています。アカウントおよびご自身のデバイスで行われる利用について、ユーザーが責任を負うものとします。
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パッケージは使い切るまで有効で、期限はありません。料金と通信量はプランページをご確認ください。お支払い前に、選択したプランの種類、通信量、料金ルールをご確認ください。接続台数に制限がない場合でも、プランの通信量は変わりません。
適正な利用について
ユーザーは、居住地および実際の利用行為に適用される法令を遵守し、接続先のウェブサイトやアプリの利用規約にも従う必要があります。本サービスを違法行為、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、または法律で禁止されたコンテンツの配信に利用してはなりません。ネットワーク高速化サービスを利用しても、ユーザー自身の法令遵守義務は免除されません。
回線を利用した迷惑メッセージの送信、マルウェアの配布、サイバー攻撃、システムへの不正アクセス、詐欺行為は禁止されています。回線リソースを不正に消費する行為、他のユーザーの接続を妨害する行為、本サービスのアカウント、料金請求、アクセス管理の仕組みを破壊しようとする行為も禁止されています。不正利用が疑われる場合、VPNLMは必要な制限措置を講じることがあります。
サービスの可用性と責任範囲
接続状況は、ユーザーのネットワーク、通信事業者のルーティング、デバイスの設定、回線メンテナンス、接続先サービスの状況などによって変わります。障害やメンテナンスにより回線が一時的に中断する場合があります。速度、遅延、継続的な可用性は保証されません。重要な作業では代替の接続手段を確保し、ファイルや作業の進捗を各自で保存してください。
異常が発生した場合は、発生時刻、クライアントに表示されたメッセージ、問題の調査に必要な情報を添えてお問い合わせください。パスワード、サブスクリプションURL全体、その他の機密情報は送信しないでください。VPNLMは、入手可能な情報に基づいてサービスの問題に対応します。第三者サービスによるアカウント制限、コンテンツの変更、または第三者側の障害は、本サービスが直接管理できる範囲外です。法律上免除できない責任は、本規約によって免除されません。
利用制限とアカウント停止
アカウントの転売・共有、違法な利用、悪意ある攻撃、その他本規約への重大な違反があった場合、VPNLMは状況に応じて該当する接続の一時停止、アカウントの制限、またはサービスの停止を行うことがあります。差し迫ったリスクを防ぐため、必要な措置を先に実施し、その後ユーザーパネルで理由を説明する場合があります。
利用制限に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから状況を説明し、確認をご依頼ください。対応に必要な情報のみをお送りいただき、他人の機密情報は添付しないでください。アカウント制限と返金申請は、それぞれ適用されるルールに基づいて処理されます。本規約によって返金対象外の条件が追加されることはありません。
規約の変更と関連ポリシー
サービスルールに変更があった場合、このページの規約と最終更新月を更新します。アカウントの利用やサブスクリプションの特典に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。引き続き利用する前に変更内容をご確認ください。不明な点はチケットからお問い合わせいただけます。変更によって、法律に基づきすでに取得した権利が遡って損なわれることはありません。
初回のお支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。
個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。プラン内容と料金についてはプランページをご覧ください。