본 약관은 VPNLM 계정, 구독 및 네트워크 가속 서비스에 적용됩니다. 서비스 이용을 시작하기 전에 본 약관과 관련 정책을 확인해 주세요. 서비스 범위나 결제 규칙에 궁금한 점이 있으면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출할 수 있습니다. 서비스를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 간주되지만, 법률에 따라 보장되는 이용자의 권리에는 영향을 미치지 않습니다.
서비스 내용 및 범위
VPNLM은 국경 간 접속을 위한 네트워크 가속 구독 서비스를 제공합니다. 110+개 국가 / 240+개 노선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 구독 상품에 포함된 노선 접속, 구독 정보, 클라이언트 다운로드 경로를 제공하며, 실제 이용 가능한 항목은 사용자 패널에서 확인할 수 있습니다.
네트워크 가속 서비스를 이용할 수 있다고 해서 대상 웹사이트나 앱의 이용 권한이 주어지는 것은 아닙니다. AI 도구, 스트리밍 및 기타 국제 서비스의 지역 제한, 계정 자격, 콘텐츠 이용 권한과 요금은 각 제공업체가 정합니다. 이용자는 해당 서비스의 이용 조건을 충족해야 하며, VPNLM은 모든 대상 서비스를 항상 이용할 수 있다고 보장하지 않습니다.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 정보는 안전하게 보관하고, 공개 페이지나 그룹, 코드 저장소에 게시하지 마세요. 정보가 유출되었거나 계정이 비정상적으로 사용된 사실을 발견하면 비밀번호를 변경하고 문의 티켓을 통해 관련 구독 정보를 처리해 달라고 요청하세요.
동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자 본인의 기기에서 사용할 수 있습니다. 이는 다른 사람과 계정을 공유해도 된다는 뜻이 아닙니다. 허가 없이 구독을 재판매하거나 대여·양도할 수 없으며, 다른 이용자에게 공동 접속을 제공해서도 안 됩니다. 본인의 기기와 계정에서 이루어진 이용 행위는 이용자가 책임져야 합니다.
월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 요금과 데이터 용량은 요금제 페이지에서 확인하세요. 결제 전에 선택한 상품, 용량 및 요금 규칙을 확인해야 합니다. 기기 수 무제한은 요금제의 데이터 용량에 영향을 주지 않습니다.
이용 시 준수 사항
이용자는 거주 지역과 실제 이용 행위에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 대상 웹사이트와 앱의 이용약관도 따라야 합니다. 서비스를 불법 행위, 타인의 개인정보나 지식재산권 침해 또는 법률상 금지된 콘텐츠의 유포에 이용해서는 안 됩니다. 네트워크 가속 서비스를 이용하더라도 이용자 본인의 준수 의무는 면제되지 않습니다.
회선을 이용해 스팸을 발송하거나 악성 소프트웨어를 유포하고, 네트워크 공격을 수행하거나 시스템에 무단으로 접속하거나 사기를 저질러서는 안 됩니다. 회선 자원을 고의로 과도하게 사용하거나 다른 이용자의 연결을 방해하고, 본 서비스의 계정·결제·접속 관리 체계를 훼손하려는 행위도 금지됩니다. 악용이 의심되는 경우 VPNLM은 필요한 제한 조치를 취할 수 있습니다.
서비스 제공 및 책임 범위
연결 품질은 현지 네트워크, 통신사 라우팅, 기기 설정, 회선 유지보수 및 대상 서비스 상태의 영향을 받습니다. 장애나 유지보수로 회선이 일시적으로 중단될 수 있으며, 일정한 속도나 지연 시간 또는 지속적인 서비스 제공을 보장하지 않습니다. 중요한 업무에는 대체 연결 수단을 마련하고 파일과 작업 진행 상황을 직접 저장해 두세요.
문제가 발생하면 이용자는 발생 시각, 클라이언트 안내 메시지 및 문제 확인에 필요한 정보를 제출할 수 있습니다. 비밀번호, 전체 구독 주소 등 민감한 인증 정보는 보내지 마세요. VPNLM은 확인 가능한 정보를 바탕으로 서비스 문제를 처리합니다. 제3자 서비스의 계정 제한, 콘텐츠 변경 또는 자체 장애는 본 서비스가 직접 통제할 수 있는 범위에 포함되지 않습니다. 법률상 면제할 수 없는 책임은 본 약관으로 면제되지 않습니다.
이용 제한 및 계정 해지
계정 재판매나 공유, 불법적인 이용, 악의적인 공격 또는 그 밖의 중대한 약관 위반이 발생하면 VPNLM은 상황에 따라 관련 연결을 중단하거나 계정을 제한하고 서비스를 종료할 수 있습니다. 진행 중인 위험을 막기 위해 필요한 조치를 먼저 취한 뒤 사용자 패널을 통해 조치 사유를 안내할 수 있습니다.
이용 제한 조치에 이의가 있으면 사용자 패널 문의 티켓을 통해 의견을 제출하고 재검토를 요청할 수 있습니다. 처리에 필요한 정보만 제출하고 타인의 민감한 정보는 첨부하지 마세요. 계정 제한과 환불 신청은 각각 해당 규정에 따라 처리되며, 본 약관으로 새로운 환불 제한 조건이 추가되지는 않습니다.
약관 변경 및 관련 정책
서비스 규칙이 변경되면 이 페이지의 약관과 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 계정 이용이나 구독 권리에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인해 주세요. 궁금한 점은 문의 티켓으로 접수할 수 있으며, 변경 사항은 법률에 따라 이미 취득한 권리를 소급해 제한하지 않습니다.
첫 결제 후 30일 이내에는 사유를 제시하지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법은 환불 정책을 확인하세요.